Yardım Merkezi

Son Yenilikler

Yakın zamanda eklenenler

Reklam Stüdyosu — Facebook, Instagram ve Google reklamları

Erişim: sol menü → Reklam Stüdyosu.

Ürününüz için reklamı Mixapi içinden kurar, önizler ve yayına alırsınız. Reklam ayrı bir panelde değil, ürününüzün yanında durur.

Meta (Facebook + Instagram)

hesabınızı bağlayın, reklam Mixapi'den yayınlansın

Google

hesabınız yoksa sihirbaz adım adım açtırır

İkisi birlikte

aynı iş iki platformda, her biri kendi biçimiyle

Görsel ve video

yapay zekâ üretebilir, ürün fotoğrafınız kullanılabilir veya kendiniz yükleyebilirsiniz

Satır menüsünden Önizle, Tekrar üret ve Sil işlemleri yapılır. Yayınla düğmesi yalnız önizlemeden sonra açılır — yanlışlıkla yayına almazsınız. Yayındaki bir reklamı Yayından Kaldır ile durdurabilirsiniz.

Kurulum Sihirbazı — “ne eksik” sorusunun cevabı

Erişim: ilgili ayar penceresindeki Nasıl? bağlantısı.

Sosyal hesaplar, reklam hesapları ve pazaryeri bağlantıları için adımlar Türkçe anlatılır. Önemli farkı: adımın tamamlanıp tamamlanmadığı tahmin edilmez, ölçülür — sihirbaz sizin hesabınızın gerçek durumuna bakar ve eksik olanı işaretler.

Sihirbaz ayarın yapıldığı pencerenin içinde açılır; başka bir sayfaya gitmezsiniz.

Yasaklı kelime süzgeci — red almadan önce

Pazaryerleri bazı kelimeleri kabul etmez ve reddin sebebini çoğu zaman açıkça yazmaz.

  • Gönderim öncesi başlık ve açıklama denetlenir, bilinen karşılıklarla düzeltilir
  • Çok kelimeli karşılıklarda başlığın okunuşu korunur
  • Kaynak ürün metniniz hiç değişmez — düzeltme yalnız o pazaryerine giderken uygulanır
  • Buna rağmen red gelirse gerekçe panelde ilanın üzerinde görünür

Trendyol ve Hepsiburada için etkindir.

Buybox rozeti — rakip fiyatı stok listesinde

Erişim: Stok Listesi → fiyat paneli.

Ürününüzün pazaryerindeki kutu fiyatı, stok listesindeki fiyat panelinde salt okunur rozet olarak görünür. Fiyat kararınızı vermek için ayrı sekme açmanız gerekmez.

Trendyol ve Hepsiburada için gösterilir.

Toplu mesaj — SMS, e-posta ve WhatsApp

Erişim: sol menü → Mesajlar.

Müşterilerinize kampanya ve bilgilendirme mesajı gönderirsiniz.

  1. Kanal seçinSMS, e-posta veya WhatsApp
  2. Alıcıları seçinlisteden satır satır, grup halinde veya elle ekleyerek
  3. Metni yazındilerseniz yapay zekâ önerisiyle
  4. Gönderingönderim arka planda, hız sınırına uyarak ilerler; sonucu takip edersiniz

Adlandırılmış kalıcı gruplar oluşturabilir, müşteri listenizden otomatik besleme açabilirsiniz.

Mix AI'ın yeni yetenekleri

WhatsApp asistanınız artık daha fazlasını yapıyor:

Ne sorarsınızNe yapar
"Bu ay hangi kanal daha çok sattı?"Kanal karşılaştırması çıkarır
"En çok iade edilen ürün hangisi?"Rapor üretir
"Müşteri sorusu var mı?"Pazaryeri sorularını, destek taleplerini ve iletişim mesajlarını okur
"Kasadaki satışa şunu ekle"Açık satışa ürün ekler (parasal adımlar hariç)
"Yarına hatırlatma koy"Takvime yazar
"Senkron çalışmıyor"Senkronu gerçekten çalıştırır, sonucu söyler
Pazaryerini Temizle — onaylı toplu kaldırma

Erişim: Ayarlar → Pazaryeri → mağaza satırının menüsü.

Bir pazaryerindeki ilanlarınızı toplu kaldırmak için kullanılır. İşlem tek kullanımlık kodla onaylanır, arka planda çalışır ve kaldırıldığı pazaryerinden doğrulanır — "kaldırıldı" yazıp aslında durmaya devam etmez.

Kayıtta firma doğrulama

Yeni kayıtlarda işletme bilgileri resmî kayıt üzerinden doğrulanır. Vergi levhası istenir; bilgiler tutmuyorsa hesap incelemeye alınır.

Amaç, panelde gerçek işletmelerin bulunmasıdır — bu hem sizin hem pazaryeri hesaplarınızın güvenliği içindir.

Pazaryeri Masraflar penceresi (kademeli kargo dâhil)

Erişim: Ayarlar → Pazaryeri → ilgili mağaza satırının sağındaki menüden Masraflar.

Komisyon, hizmet bedeli, kargo ve kâr marjı tek pencerede toplandı; ayrıca fiyat aralıklı (kademeli) kargo tablosu eklendi.

AlanNe demek
Komisyon (%)Pazaryerinin sizden aldığı satış komisyonu
Hizmet (TL)Sabit hizmet bedeli
Düz Kargo (TL)Kademeli kargo kapalıysa uygulanır
Kâr Marjı (%)Gönderilecek fiyata son ekleme
Ürün fiyatına göre kargoAçıkken fiyat aralıklarına göre kargo tablosu kullanılır

Hesap sırası: komisyon = satış fiyatı × komisyon%toplam = satış + komisyon + hizmet + kargofinal = toplam × (1 + kâr marjı%). Kategoriye özel ayar varsa kategori önceliklidir.

Varyantta EAN-13 barkod üretici

Erişim: ürün açın → Varyantlar → DüzenleStok Kimlikleri → GTIN kutusunun yanındaki barkod düğmesi.

Türkiye ülke ön eki 869 ile başlar, 9 hane üretilir, son hane checksum'dır (okuyucular bunu doğrular). Toplam 13 hane, EAN-13 standardına uygundur.

Varyant penceresinde “hesaplanan fiyat” önizlemesi

Erişim: Varyant Düzenle → Pazaryeri Ayarları akordeonu.

Fiyatı boş bırakılan pazaryeri satırlarında gri yazıyla hesaplanan fiyat görünür — mevcut Masraflar ayarları ve varyantın satış fiyatıyla pazaryerine gidecek olan tutar budur.

  • Ürünü yayınlamadan önce "şu fiyatla gidecek" görürsünüz
  • Bir değer yazarsanız o değer gönderilir; boş bırakırsanız otomatik hesaplama kullanılır
  • Henüz yayınlanmamış varyantlar için de gösterilir
Barkod Yazdır Sihirbazı — şablon, önizleme, hata kılavuzu

Erişim: Stok Listesi → ürün(ler) seçin → Diğer İşlemler → Barkod Yazdır.

  • Yeni şablon kaydet — hazır bir şablonu temel alıp kendi adınızla saklayın
  • Başlangıç pozisyonu — yarım kullanılmış etiket kâğıdını israf etmeden kullanın
  • Hata kılavuzu — pencerenin altında yaygın sorunlar ve çözümleri

Ayrıntı için Barkod & Etiket bölümüne bakın.