KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 5 Eylül 2026

1. Veri Sorumlusu

Mixapi Store ("Mixapi"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda belirtilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü bu metinle yerine getirir.

• Unvan: Mixapi Store Entegrasyon Paneli
• Adres: Büyükdere Caddesi No:185 Sarıyer İstanbul 34394
• Vergi dairesi / VKN: Osmangazi V.D. / 6090890618
• E-posta: entegrasyon@mixapi.store · Telefon: 02129090926

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad, işletme/ticaret unvanı, vergi kimlik numarası.
• İletişim: e-posta adresi, cep telefonu, fatura adresi.
• Müşteri işlem: abonelik, ödeme ve fatura kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, işlem ve denetim kayıtları.
• Abone tarafından yüklenen veriler: Abone'nin kendi müşterilerine ait ad-soyad, telefon, adres ve sipariş bilgileri (yalnızca sipariş ve fatura süreçlerinin yürütülmesi amacıyla).

3. İşleme Amaçları

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, hesap yönetimi.
• Pazaryeri, e-fatura, kargo ve ödeme entegrasyonlarının yürütülmesi.
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe süreçleri.
• Destek hizmetleri, hata giderme ve hizmet kalitesinin artırılması.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
• Meşru menfaat (m.5/2-f) — güvenlik ve hizmet sürekliliği.
• Bunların kapsamadığı hâllerde açık rıza (m.5/1) — örneğin ticari elektronik ileti gönderimi.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; kayıt formu, panel üzerinden yapılan girişler, entegrasyon bağlantıları, destek yazışmaları ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Kişisel veriler, KVKK m.8 ve m.9 çerçevesinde ve yalnızca amaçla sınırlı olarak; pazaryerlerine, e-fatura entegratörlerine, kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, iletişim sağlayıcılarına, barındırma hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. WhatsApp Business kullanımı nedeniyle sınırlı veri yurt dışında işlenebilir.

7. Saklama Süresi

Veriler, abonelik süresince ve sonrasında mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (mali kayıtlar bakımından 10 yıl) saklanır; sürelerin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Sorumlusu – Veri İşleyen Ayrımı

Abone'nin kendi müşterilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Abone, veri işleyen Mixapi'dir. Bu verilerin hukuka uygun toplanması, aydınlatma yapılması ve gerekiyorsa açık rıza alınması Abone'nin yükümlülüğündedir.

9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru

Taleplerinizi entegrasyon@mixapi.store adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi istenebilir.