Yardım Merkezi

Sipariş Yönetimi

Akış ve durumlar

Sipariş akışı

Yeni → Onaylandı → Faturalandı → Hazırlanıyor → Kargoda → Teslim Edildi

  • Siparişler tüm pazaryerlerinden otomatik çekilir (mağaza ayarına göre, varsayılan 15 dakika)
  • Siparişler sayfasından durum, tarih ve kaynak süzgeciyle listeleyin
  • Sipariş Detay: onaylama, faturalama, kargolama, iptal/iade işlemleri
  • Manuel sipariş: POS veya web üzerinden doğrudan oluşturulabilir
  • Kısmi iade: siparişteki belirli ürünler iade edilebilir
İptal ve iade

İade kalem kalem işlenebilir; tüm siparişi iade etmek zorunda değilsiniz. İade edilen kalemin stoğu geri eklenir ve gerekiyorsa iade belgesi üretilir.

⚠ İade faturası her iadede kesilmez — belge kuralı satışın türüne ve süresine bağlıdır. Ayrıntı için E-Fatura bölümüne bakın.